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L'IMEC recrute un.e chargé.e d'accueil/

L'IMEC recrute un.e chargé.e d'accueil

L’Institut Mémoires de l’édition contemporaine (IMEC) conserve et met en valeur une importante collection d’archives dédiée à l’histoire de la pensée et de la création contemporaines. Association loi 1901 d’intérêt général, soutenue par le Ministère de la culture et la Région Normandie, l’IMEC a pour vocation de pérenniser les fonds qui lui sont confiés, de les valoriser sur le plan scientifique et de les ouvrir à travers une mission culturelle et éducative auprès d’un large public.

Membre de l’équipe de la Programmation et des médiations, le ou la chargé(e) d’accueil a pour mission principale d’assurer le meilleur accueil possible des différents publics de l’Imec à l’abbaye d’Ardenne. Renseigner, inviter et orienter sont autant de missions qu’il/elle assure, contribuant ainsi au bon accueil des publics, à la précision et à la qualité de l’information délivrée. Il/elle est force de propositions pour l’accueil général du site, sa mise en valeur et la promotion des actions de l’Imec.

Accueil général du site : Accueil physique, information et orientation des différents publics, gestion de l’espace d’accueil, accueil téléphonique, suivi des conditions d’accueil du site.

Gestion de l’accueil des chercheurs et des autres résidents : Inscriptions, transport, hébergement et repas, facturation et règlements.

Secrétariat et gestion des données : Tenue des fichiers publics et partenaires, gestion du courrier entrant et sortant.

Médiation : Participation à l’organisation logistique et à la diffusion des informations de la programmation, contribution à la promotion des activités de l’Imec auprès de nouveaux publics.

Spécificités du poste : Présence possible en soirée, le week-end et en période de vacances scolaires. Souplesse horaire en fonction de l’activité.

Description profil recherché : 

- Bonnes qualités relationnelles, goût et capacités pour l’accueil des publics, la vente et la médiation
- Formation supérieure (Bac +3), bonne culture générale et intérêt marqué pour le domaine littéraire
- Capacités rédactionnelles, excellente orthographe et très bonne expression orale
- Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques
- Sens du travail en équipe
- Sens de l’initiative, autonomie, adaptabilité et dynamisme
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation et de l’anticipation
- Bonne pratique de l’anglais
- Permis B