Contexte :

Ancien monastère chartreux à l’histoire inspirante situé dans le Pas-de-Calais, la Chartreuse de Neuville, classée Monument Historique et labellisée Centre Culturel de Rencontre Européen, renaît grâce à un partenariat associatif, privé, public inédit. La Chartreuse de Neuville est un laboratoire d’innovation sociétale et artistique qui utilise un patrimoine d’exception et son histoire inspirante pour mener à bien sa double mission. Celle-ci, locale et globale, est de contribuer à : - Œuvrer pour une société plus inclusive et entrepreneuriale ; - Lutter contre la fracture sociale, économique et culturelle dans les territoires. Pour ce faire, elle accueille et met en réseau des acteurs de tous horizons, y compris les plus fragiles. Entrepreneurs, chercheurs, artistes, acteurs sociaux, jeunes, citoyens, élus... s’y retrouvent pour questionner des enjeux contemporains, partager des savoirs, développer des actions et expérimentations concrètes dans des secteurs clés pour le développement des territoires et de leurs habitants (l’entrepreneuriat, l’insertion, l’éducation, la culture ... ).Sous la responsabilité de la Directrice générale et de la Comptable/assistante ressources humaines, vous fournirez à la direction et à l’équipe un support indispensable au bon fonctionnement de la structure. 

Missions principales : 

Accueil physique, téléphonique, numérique et orientation des demandes vers les membres de l’équipe.Gestion de la base de données : assurer le suivi, la mise à jour et la fiabilité (Connaissances de l’outil Customer Relationship Management – CRM).Réalisation de missions d'assistanat pour la Direction (gestion de l’agenda, rendez-vous et déplacements professionnels, mise en page et classement de documents). Organisation de réunions/rendez-vous, deconvocationsaux assemblées générales (AG) et conseil d’administration (CA). Traitement et rédaction des courriers et mails généraux (reproduction, mise sous pli et affranchissement). Gestion de prestataires (livraisons, commande de fournitures, ...). Réalisation de copies, classement et archivage des documents. Missions complémentaires spécifiques à l’activité de l’association : Suivi des inscriptions aux événements, ateliers et réunions. En cas de besoin, remplacer l’agent d’accueil du public : accueil et information aux visiteurs, réception et transmission des appels téléphoniques, gestion de la billetterie et exceptionnellement des visites guidées. 

COMPETENCES :

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

- Connaissance du fonctionnement et de l'organisation via un CRM (idéalement logiciel Sage)

- Excellentes qualités relationnelles

- Maîtrise de l’orthographe et qualités rédactionnelles

- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (bénévoles, salariés, visiteurs, donateurs et partenaires de l’Association...)

- Capacité à s’adapter et à gérer plusieurs missions en parallèleRigueur, autonomie et sens du service

- Sens pratique, réactivité et capacité d’organisation

- Si possible pratique de l’anglais
 

PROFIL : 

Formation supérieure bac+2 et/ou expérience professionnelle confirmée sur des missions de ce type. Motivation pour les domaines d’intervention de l’association.

 

CDI Temps plein
35h/semaine
Rémunération 1600€ /brut par mois